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Dispositivo sostitutivo SMA
Dopo aver ricevuto l’ordine spediamo normalmente il dispositivo sostitutivo entro 48 ore. L’utente riceve un dispositivo equivalente con tutti gli aggiornamenti necessari. Se un dispositivo viene sostituito durante il periodo di garanzia, la durata residua della garanzia viene trasferita al dispositivo sostitutivo.
Come faccio a ricevere un dispositivo sostitutivo?
Senza accessori opzionali. Gli installatori dovranno quindi installare sul nuovo apparecchio tutti i componenti accessori che erano montati sul vecchio dispositivo prima della spedizione di reso. Per maggiori informazioni invitiamo a consultare le nostre condizioni di sostituzione dei dispositivi e le nostre condizioni generali di fornitura.
Note: Il servizio di sostituzione dei dispositivi è disponibile per tutti gli inverter Sunny Boy, Sunny Mini Central e Sunny Tripower. La sostituzione deve essere eseguita da un elettricista qualificato. È inoltre possibile richiedere l’assistenza competente dei nostri tecnici.
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Rimborso forfettario SMA
Il requisito chiave? Deve trattarsi di un intervento in garanzia.
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