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Garanzia di sicurezza, garanzia di flessibilità

Le soluzioni di garanzia SMA non sono solo sicure, ma anche flessibili. Perché puoi integrarle perfettamente nel tuo portafoglio di servizi, fidelizzando i clienti sul lungo periodo. Un vantaggio anche per il gestore dell'impianto, che si assicura rendimenti duraturi con un piccolo contributo (se calcolato su base mensile). Ma soprattutto: l'estensione della garanzia non ha costi nascosti.

Assistenza su misura

Quale pacchetto dell'estensione di garanzia è più adatto a te? Con l'estensione della garanzia Comfort puoi avvalerti, come di consueto, del supporto da parte dei tecnici del nostro servizio di assistenza. La versione Active prevede invece che sia sempre tu a provvedere alla sostituzione del dispositivo.

Il nostro supporto per la vostra garanzia

SMA è sinonimo di standard elevati e qualità eccellente. I nostri inverter dispongono di una garanzia di fabbrica di cinque anni. Se nel periodo coperto da garanzia si verifica un guasto, puoi contare su di noi.

I servizi

  • Dispositivo sostitutivo SMA
  • Procedura di spedizione completa*
  • Servizio di assistenza tecnica SMA
  • Assistenza in loco SMA e rimborso forfettario


Conforme alle condizioni di garanzia

Assistenza completa per una sicurezza garantita

 

Ti senti più sicuro se i tecnici del nostro servizio di assistenza SMA ti assistono in caso di necessità? Allora l'estensione della garanzia Comfort è la scelta giusta per te. Puoi inoltre approfittare di tutti i servizi previsti anche dalla garanzia di fabbrica quinquennale.

I servizi:

  • Apparecchio in sostituzione SMA
  • Procedura di spedizione completa*
  • Servizio di assistenza tecnica SMA
  • Assistenza in loco SMA / In alternativa: Rimborso forfettario SMA


I vantaggi:

  • In caso di guasto puoi contare sulla nostra assistenza completa
  • Sei tu a decidere se ricevere il supporto da parte dei tecnici del nostro servizio di assistenza oppure il pagamento della compensazione del servizio SMA.
  • Disponibilità sul lungo periodo di adeguati apparecchi in sostituzione
  • Contatto con i tuoi clienti, oggi e in futuro

 

* In conformità alle condizioni di garanzia

La nostra assistenza per i tuoi interventi

 

La tua azienda dispone già di una buona infrastruttura di assistenza? Allora puoi scegliere l'estensione di garanzia Active. La differenza rispetto alla variante Comfort? La sostituzione dell'apparecchio viene eseguita sempre da te.

I servizi:

  • Apparecchio in sostituzione SMA
  • Procedura di spedizione completa*
  • Servizio di assistenza tecnica SMA

I vantaggi:

  • Variante più economica
  • Disponibilità sul lungo periodo di adeguati apparecchi in sostituzione
  • Contatto con i tuoi clienti, oggi e in futuro
  • In caso di guasto, rapidità e competenza convinceranno i tuoi clienti
  • Vendita di contratti di assistenza propri

 

* In conformità alle condizioni di garanzia

 

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