I nostri servizi
Servizio Assistenza Tecnica Telefonica
I tecnici del Servizio assistenza tecnica sono a vostra disposizione dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle 17.30 per supportarti sulle seguenti richieste:
- Supporto per l 'Installazione e l'Allacciamento
- Utilizzo dei dispositivi hardware e software SMA
- Analisi del funzionamento e dei guasti dell'Inverter
- Sostituzione dei Sunny Boy e dei Sunny Mini Central
Servizio di sostituzione dell'Inverter
Assicuriamo l'invio di un Inverter Sunny Boy e Sunny Mini Central sostitutivo in 1 giorno lavorativo.
SMA vi assiste sul campo
I tecnici qualificati SMA sono dislocati su tutto il territorio nazionale con le Service Station e effettuano interventi direttamente sul campo. In base alla tipologia di contratto stipulato i tecnici SMA sono a disposizione per:
- la messa in servizio
- la manutenzione a prestabiliti
Diverse opzioni di garanzia
Tutti gli inverter SMA Sunny Boy e Sunny Mini Central sono dotati di una garanzia standard di 5 anni. Anche gli inverter Sunny Central, acquistati a partire dal mese di Agosto 2009, hanno una garanzia di 5 anni.
E' possibile acquistare un'estensione del periodo di garanzia cosi' da assicurarsi il servizio si sostituzione gratuito dell'Inverter fino a 25 anni per Sunny Boy e Sunny Mini Central e 20 anni per i Sunny Central.




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