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SMA Service Station
Tutta l'esperienza di SMA sul campo
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I nostri servizi

Servizio Assistenza Tecnica

Come interlocutori competenti, i nostri dipendenti del Servizio assistenza tecnica sono a vostra disposizione dal lunedì al venerdì dalle ore 9.30 alle 17.30 per domande sui seguenti argomenti:

  • Installazione e messa in servizio
  • Uso del nostro hardware e software per la comunicazione
  • Analisi del funzionamento e dei guasti
  • Sostituzione dei Sunny Boy e dei Sunny Mini Central 

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Servizio di sostituzione dell'apparecchio

Di regola nel giro di 24 ore siamo in grado di inviare un apparecchio Sunny Boy e Sunny Mini Central in sostituzione. 

SMA vi assiste in impianto

Diverse squadre di assistenza sono a disposizione per gli interventi in impianto. Le squadre vi assistono con un vasto equipaggiamento e know-how per tutto ciò che riguarda la tecnologia fotovoltaica. A richiesta ci assumiamo

  • la messa in servizio
  • la manutenzione a prezzi fissi

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Opzioni complete di garanzia

Tutti gli inverter SMA Sunny Boy e Sunny Mini Central sono dotati di una garanzia standard di 5 anni. Anche gli inverter Sunny Central hanno una garanzia di 5 anni a partire dal mese di agosto 2009.
Addizionalmente, offriamo un’estensione del periodo di garanzia. In questo modo, il gestore dell'impianto si assicura la riparazione gratuita e la sostituzione dell'apparecchio fino a 25 anni per Sunny Boy e Sunny Mini Central e 20 anni per Sunny Central.

SMA Serviceline

I nostri dipendenti del Servizio di Assistenza Tecnica sono a vostra disposizione dal lunedì al venerdì dalle ore 9.30 alle 17.30.

Numero di telefono del Servizio di Assistenza Tecnica:
02 89347299